Qualitätsmanagement

Das Thema Qualitätsmanagement (QM) ist in vielen Unternehmen sowie der Fachpresse sehr präsent. Wenn Sie nicht gesetzlich dazu verpflichtet sind, stellt sich jedoch schnell die Frage, ob es Ihnen wirklich Vorteile bietet oder nur ein überschätzter Trend ist.

Die Vorteile von Qualitätsmanagement sind oftmals nur schwer greifbar und treten außerdem häufig erst langfristig gesehen ein.

Deshalb zeigen wir Ihnen in diesem Artikel konkrete Vorteile in der Praxis sowie die Herausforderungen auf, die mit dem QM einhergehen. Dabei zeigen wir Ihnen auch, wie der QM-Pilot Sie in beiderlei Hinsicht unterstützt.

Aufgrund der immer komplexer werdenden Prozesse und der steigenden Kundenerwartungen ist Qualitätsmanagement in den verschiedensten Branchen ein wichtiges Thema – teilweise sogar aufgrund gesetzlicher Vorgaben. Es hilft Ihnen dabei, einen gleichbleibenden Qualitätsstandard von Produkten und Dienstleistungen zu gewährleisten.

Es gibt verschiedene Richtlinien für Qualitätsmanagement, die an bestimmte Bedingungen geknüpft sind. Erfüllen Sie diese Vorgaben, können Sie ein Zertifikat erhalten und die Erfüllung der hohen Standards für Kunden, Patienten und mögliche Investoren sichtbar darstellen.

Der QM-Pilot unterstützt Sie bei den verschiedensten Aspekten auf dem Weg zu Ihrer Qualitätsmanagement Zertifizierung. Welche Vorgaben es dafür gibt, welche Vorteile ein Zertifikat hat und wie der QM-Pilot Sie unterstützt, erfahren Sie hier.

Das Qualitätsmanagement ist in vielen Branchen eine wichtige Aufgabe: Es kann dazu beitragen, Potenziale zu identifizieren, Prozesse zu optimieren, Mitarbeiter zu entlasten und insgesamt ein besseres Arbeitsergebnis zu ermöglichen. Im Gesundheitswesen ist es von besonders großer Bedeutung.

Das liegt beispielsweise daran, dass das Gesundheitssystem durch unsere alternde Gesellschaft stärker in Anspruch genommen wird. Auch globale Herausforderungen wie z.B. Pandemien stellen für aktuelle Strukturen eine nie dagewesene Belastung dar.

Wieso das Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen so wichtig ist, welche Vorteile daraus resultieren und wie der QM-Pilot Ihnen bei der Umsetzung hilft, erfahren Sie in diesem Beitrag.

Unternehmen sehen sich heutzutage mit einem immer schneller voranschreitenden Wandel auf verschiedenen Ebenen konfrontiert – von den neuesten Technologien bis hin zu steigenden Ansprüchen von Verbrauchern. In diesem Zusammenhang ist es von großer Bedeutung, dass sie sich diesen neuen Herausforderungen anpassen.

Das gelingt Ihnen mit einem agilen Qualitätsmanagement: Dieses ermöglicht es Ihnen, sich flexibel auf neue Gegebenheiten einzustellen und wettbewerbsfähig zu bleiben. Sie stellen sich schnell neuen Aufgaben und können in einem agilen Umfeld mit Ihrer Konkurrenz mithalten.

In diesem Artikel erklären wir Ihnen, was agiles Qualitätsmanagement ist, wodurch es sich auszeichnet und wie Sie mit dem QM-Pilot in Ihrem Unternehmen umsetzen können.

Hygiene, Fachwissen und eine hohe Qualität der Arbeit sollten in Zahnarztpraxen und anderen Einrichtungen des Gesundheitswesens das A und O sein. Da Sie in dieser Branche mit Menschen arbeiten und für deren Gesundheit verantwortlich sind, ist das Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen obligatorisch.

Eine solche gesetzliche Vorgabe gilt auch für Zahnarztpraxen: Als Zahnarzt sind Sie dazu verpflichtet, mit einem Qualitätsmanagementsystem zu arbeiten, um die Qualität Ihrer Arbeit zu sichern und langfristig zu verbessern.

In diesem Artikel erfahren Sie, was das Qualitätsmanagement in der Zahnarztpraxis bedeutet, mit welchen Aufgaben dies verbunden ist und wie der QM-Pilot Ihnen dabei helfen kann.

Qualitätsmanagement ist für Unternehmen ein wichtiges Instrument – sowohl intern als auch extern. Es hilft dabei, neue Prozesse zu entwickeln, Schwachstellen zu beheben und wettbewerbsfähig zu bleiben. Gleichzeitig kann eine Zertifizierung auch eine wichtige Außenwirkung auf Kunden, Patienten oder Investoren haben.

Doch woher wissen Sie, ob Sie Ihr Qualitätsmanagement (QM) „richtig“ betreiben? Die Qualitätsmanagement-Norm DIN ISO 9001 legt bestimmte Grundsätze für ein Qualitätsmanagementsystem fest. Sie ist nicht nur in Deutschland die am häufigsten angewendete Norm, sondern auch international gesehen.

Eine unabhängige Stelle kann prüfen, ob Sie die Norm erfüllen und Ihnen dafür ein Zertifikat ausstellen. Dieses beweist, dass Sie professionell und gewissenhaft arbeiten und die Qualität in Ihrem Unternehmen nachhaltig sichern.

Um nach ISO 9001 ausgezeichnet zu werden, muss Ihr Qualitätsmanagementsystem also einige Grundsätze bzw. Anforderungen erfüllen. Welche das sind, wie Sie das Qualitätsmanagement umsetzen und wie Ihnen unsere Software QM-Pilot dabei hilft, erfahren Sie in diesem Artikel.